Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH
1 Stelle · nach Relevanz
Kundenberater Mittelstand (m/w/d)
Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH
Stuttgart und Umgebung
55.000–70.000 € brutto/Jahr
Kundenberater Mittelstand (m/w/d)
ArbeitsortStuttgart und Umgebung
Gehalt55.000–70.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe
Ihr Kompetenzbereich
- Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser für die eigenen Kunden im Segment Mittelstand
- Eigenständige, strategische versicherungs- und risikotechnische Beratung der betreuten Kunden sowie deren Ausakquise
- Akquisition von Neukunden, Erstellung von Akquisitionsstrategien
- Interner Koordinator der Kundenanforderungen an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist, MGA, Vertragsservice (GSC)
- Beschaffung und Weiterleitung von notwendigen Risikoinformationen
- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen
- Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
- Beziehungsmanagement (strategischer Ansprechpartner für den Kunden, Koordination der kundenbezogenen bereichsübergreifenden Zusammenarbeit)
- Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
- Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich
- Selbständige Durchführung der Angebotsprozesse über alle Produkte mit dem MGA
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Kenntnisse, die spartenübergreifend in mehrjähriger Berufserfahrung erworben wurden
- Generalistisches Fachwissen in den wesentlichen Versicherungssparten
- Hohe Serviceorientierung, schnelle Reaktionszeit und starke Dienstleistungsorientierung
- Qualitätsbewusstsein und Prozessorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Präsentationssicherheit
- Erfahrung in der Koordination von Schnittstellen
- Adäquates Durchsetzungsvermögen und Ausdauer
- Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft sowie lösungsorientiertes Handeln
- Gute MS Office-Kenntnisse
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
- Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
- Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits
Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Arbeitgeber
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